Как заказывать запчасти?

    В Интернет-магазине Автото4ка можно недорого купить запчасти для легковых и коммерческих автомобилей. Делать это очень просто!

    Можно воспользоваться каталогом в разделе «Автомобильные запчасти», который включает в себя позиции, объединенные по группам запасных частей (например, «Амортизаторы») и по конкретным автомобилям (например, "Запчасти для Volkswagen T4").

    Нужный товар следует положить в корзину и продолжить оформление заказа. Для этого необходимо заполнить форму с контактной информацией. После оформления и отправки заказа с Вами свяжется менеджер или администратор сайта для согласования условий оплаты и доставки.

    Для чего нужно заполнять контактную информацию?

    1. Для того, чтобы менеджер или администратор могли связаться с Вами для уточнения заказа.

    2. Информация о заказе, покупателе и автомобиле остается в базе Интернет-магазина, что дает возможность информировать покупателя о новых поступлениях, акциях и других интересных событиях.

    Внимание!

    Мы не отправляем заказы на сумму до 100 грн. наложенным платежом. В таких случаях мы просим покупателя сделать предоплату.

    Товар резервируется на срок до трех рабочих дней. Если заказ в продолжение этого времени не подтвержден или не получен (в случае самовывоза), он аннулируется.

    Внимание! При самостоятельном подборе запчастей ответственность за правильность подбора несет покупатель. Во избежание ошибок обращайтесь для уточнения артикула (шифра) необходимой детали к нашим специалистам.

 Приемка заказа

    При получении (приемке) товаров убедитесь в следующем:

    Вам выслали именно те детали и материалы, которые вы заказывали.

    Бренды, комплектация соответствуют заказанным.

    Отсутствуют механические повреждения, другие дефекты.

    Имеются надлежащим образом выписанные документы и инструкции по монтажу (если таковые предусмотрены).

    Следует помнить, что после того, как товар принят, претензии по его комплектности и наличию механических повреждений не принимаются!

    За повреждения товара и упаковки, которые произошли по вине перевозчика, администрация Интернет-магазина  Автото4ка ответственности не несет!

    Как поступить, если найти у нас на сайте нужные запасные части и материалы не удалось?

    Воспользуйтесь услугой «Написать нам», и мы подберем требуемые товары. Мы располагаем всем необходимым: специальным программным обеспечением и товарными ресурсами на собственном складе и складах партнеров.

    Напишите в сообщении название требуемых деталей и следующие данные машины:

    ― марка авто, его модель;

    ― дата изготовления;

    ― объем двигателя, его мощность.

    Более точный способ подбора деталей – по VIN-коду авто.

    VIN-код ― Идентификационный номер транспортного средства ― это код, состоящий из 17-ти цифр и букв. В нем закодирована почти полная информация о машине: от цвета лако-красочного покрытия до мощности силовой установки и даты изготовления. VIN-код указывается в техпаспорте на машину в разделе «Номер кузова».

    Больше информации содержится в подкапотной табличке, имеющейся на большинстве легковых авто. Она содержит информацию, которая позволяет точно подобрать узлы и детали машины.

    Для различных машин нужны разные данные для поиска деталей с применением VIN-кода. В таблице сведены данные для машин распространенных марок.

Кроме того, нужно указывать следующие сведения:

    ― дата изготовления;

    ― тип, объем двигателя;

    ― тип трансмиссии;

    ― наличие или отсутствие кондиционера (климатической установки);

    ― ABS (антиблокировочная система);

    ― наличие (отсутствие) усилителя руля.