Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

На автотовары, приобретенные через Интернет-магазин Autoto4ka.com.ua, распространяются требования Закона Украины о защите прав потребителей. Статья 9 Закона предоставляет покупателям право на обмен либо возврат качественных товаров не позднее 14 дней со дня покупки при соблюдении таких правил: 1. Товар не использовался по назначению. Он не должен иметь механических повреждений, следов монтажа и эксплуатации. 2. Сохранен товарный вид изделия, его оригинальная упаковка, маркировки, а также наклейки и ярлыки. 3. Сохранен расчетный документ – накладная или товарный чек. Упаковка должна быть чистой, целой, она не должна иметь посторонних надписей и зачеркиваний. Аккуратное вскрытие упаковки в предусмотренном для этого месте повреждением не считается.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.